因?yàn)閏ovid-19的旅游限定和社會(huì)發(fā)展間距規(guī)定，很多包裝機(jī)械生產(chǎn)商如今應(yīng)用各種各樣技術(shù)性遠(yuǎn)程控制適用她們的顧客。這是六個(gè)選項(xiàng)。

部分國家可能因COVID-19大流行而處于封鎖狀態(tài)，但重要的生產(chǎn)線仍在運(yùn)行。他們需要包裝機(jī)設(shè)備制造商的支持。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)總是很昂貴。出差是一大成本。響應(yīng)時(shí)間更昂貴。在最好的情況下，可能需要24個(gè)小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間才能獲得現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)。哪一家產(chǎn)品制造商，即使在平時(shí)，也可以承受24小時(shí)的機(jī)器停機(jī)費(fèi)用？
許多包裝機(jī)設(shè)備機(jī)械制造商現(xiàn)在正在使用各種技術(shù)來遠(yuǎn)程支持其客戶。這是六個(gè)選項(xiàng)：
1.PLC連接到互聯(lián)網(wǎng)。
可編程邏輯控制板（PLC）在八九十年代風(fēng)靡。它們將電子控制裝置替換為一個(gè)小電子盒，如下圖左側(cè)所示。使用筆記本電腦進(jìn)行故障排除，而不是工具，儀表和耐心。很快變得很明顯，筆記本電腦不需要放在機(jī)器旁，而可能在數(shù)千英里之外。最開始，撥號(hào)上網(wǎng)調(diào)制解調(diào)器被用于聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大部分現(xiàn)代計(jì)算機(jī)能夠開展遠(yuǎn)程控制常見故障清除。
2.智能傳感器。
高速網(wǎng)絡(luò)，安全的，始終在VPN連接上的服務(wù)以及云技術(shù)進(jìn)一步增強(qiáng)了這一點(diǎn)。一些生產(chǎn)商，如ABB智能機(jī)器人的容積聯(lián)接服務(wù)項(xiàng)目，出示24/7全天監(jiān)控器設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)，并能夠在出現(xiàn)難題以前通告她們。GraceSense等智能傳感器（見下圖）可以連續(xù)監(jiān)控溫度和振動(dòng)，并在發(fā)生故障之前而不是發(fā)生故障之后，在本地或世界范圍內(nèi)無線發(fā)送警報(bào)。
3.獨(dú)立的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）設(shè)備。
當(dāng)工廠經(jīng)理在家工作時(shí)，他們不知道包裝線上發(fā)生了什么。它運(yùn)行還是停止，為什么？生產(chǎn)輸出，廢品率和效率是可以通過筆記本電腦，平板電腦或智能手機(jī)遠(yuǎn)程訪問的一些數(shù)據(jù)。系統(tǒng)范圍從復(fù)雜到簡(jiǎn)單，例如Vorne的XL。當(dāng)線路中斷，運(yùn)行緩慢或發(fā)生其他觸發(fā)事件時(shí)，它甚至?xí)l(fā)送文本或電子郵件通知。
4.智能手機(jī)遠(yuǎn)程應(yīng)用程序。
遠(yuǎn)程呈現(xiàn)使您可以在那里而實(shí)際上卻沒有。我們每個(gè)人的口袋里都有一臺(tái)照相機(jī)。借助智能手機(jī)，我們可以在世界任何地方實(shí)時(shí)共享相機(jī)所看到的內(nèi)容。當(dāng)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來時(shí)，我們的電話會(huì)向建造商的技術(shù)人員顯示，甚至數(shù)千英里之外的情況。語言障礙和機(jī)器命名不再重要。他們看到了我們看到的。
但是等等，還有更多。
幫助閃電將其應(yīng)用稱為“合并現(xiàn)實(shí)”。本地技術(shù)人員將他或她的手機(jī)或平板電腦放在感興趣的區(qū)域。遠(yuǎn)程技術(shù)不僅可以看到此信息，還可以在本地電話屏幕上進(jìn)行交互。在這張照片中，我們看到工廠技術(shù)瞄準(zhǔn)了手機(jī)，而在本地電話屏幕上，遠(yuǎn)程技術(shù)指出了一些東西。
5.可穿戴的已連接耳機(jī)。
許多公司使用嵌入式Android計(jì)算機(jī)制造可穿戴式耳機(jī)。愛普生是另一個(gè)。語音命令使配戴者可以在平視顯示器（HUD）目鏡中提取手冊(cè)，圖紙等。當(dāng)他們陷入困境時(shí)，Skype會(huì)立即提供幫助。內(nèi)置攝像頭可向遠(yuǎn)程技術(shù)顯示本地技術(shù)所看到的內(nèi)容。聽筒和麥克風(fēng)使他們可以討論正在發(fā)生的事情和要做什么。
6.混合現(xiàn)實(shí)耳機(jī)。
（一款不受限制的混合現(xiàn)實(shí)耳機(jī)）納入其服務(wù)范圍。德愷何經(jīng)理稱其為“包裝機(jī)設(shè)備向下故障排除”。與其他系統(tǒng)不同，遠(yuǎn)程技術(shù)與本地技術(shù)全息成像結(jié)合使用。至少在今天，這可能是最接近實(shí)際物理存在的事物。

封鎖使人們意識(shí)到距離不再是服務(wù)的障礙。在那里可能很好，但在許多情況下不再需要。將來的技術(shù)（如遠(yuǎn)程控制適用、遠(yuǎn)程控制檢測(cè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)視頻會(huì)議系統(tǒng)）根據(jù)減少關(guān)機(jī)時(shí)間和減少根據(jù)清除技術(shù)的成本費(fèi)來提高工作效率。

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